Giới thiệu công ty

Tên Công Ty	CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI – DỊCH VỤ TOÀN MINH TÂM
Tên Giao Dịch	Điện Máy Toàn Minh Tâm
Showroom 1	39/4 Đường số 5, Tổ 48, Khu phố 6, Phường 17, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh
Showroom 2	542/20/46 Nguyễn Ảnh Thủ, P. Hiệp Thành, Q.12
Giấy CNĐKKD và mã số doanh nghiệp	0317195809 – ngày cấp: 11/03/2022
Đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp	Ông Võ Ngọc Thạch- Giám Đốc
Điện thoại	0907 816 417 – 0903 306 785
website	toanminhtam.com – tmthome.vn
Email	salegiadungtmt@gmail.com

Điện máy Toàn Minh Tâm là đơn vị chuyên phân phối thiết bị điện gia dụng đến từ các nhà sản xuất, thương hiệu uy tín hàng đầu trong và ngoài nước. Sau nhiều năm phát triển, chúng tôi đã và đang cung cấp sản phẩm chất lượng cao cho hàng triệu khách hàng trên khắp đất nước với sứ mệnh và tầm nhìn rõ ràng, tuân thủ những giá trị cốt lõi về tôn trọng khách hàng, xây dựng uy tín và nâng cao năng lực cạnh tranh. 

Hơn thế nữa, Điện máy Toàn Minh Tâm cũng được nhiều khách hàng yêu mến nhờ chất lượng phục vụ cao, tư vấn nhiệt tình, nhanh chóng giải đáp những thắc mắc giúp người mua hiểu rõ về sản phẩm, an tâm khi đầu tư cho bản thân và gia đình. Sự kết hợp của sản phẩm chất lượng cùng chế độ chăm sóc, bảo hành uy tín mang tới cho khách hàng trải nghiệm mua sắm hoàn hảo nhất, không chỉ với những kênh bán trực tiếp mà cả khi mua online hàng hoá cũng được đóng gói cẩn thận, vận chuyển an toàn, nhanh chóng, đảm bảo chất lượng sản phẩm khi đến tay khách hàng.

Không chỉ trong quá trình tư vấn, bán hàng, chế độ chăm sóc sau mua cũng là một trong những nguyên nhân giúp tỷ lệ khách hàng quay lại với Điện máy Toàn Minh Tâm không ngừng tăng trưởng qua từng năm. Đây là thành quả có được từ mục tiêu luôn đặt khách hàng trước tiên, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình cùng định hướng nâng cao giá trị mang lại cho khách hàng qua sản phẩm và cả trải nghiệm mua sắm, sử dụng. 

NIỀM HẠNH PHÚC TOẢ SÁNG ĐẾN MỌI NHÀ

Phương châm hoạt động kinh doanh:

• Hàng hóa phong phú – dịch vụ thân thiện – giá cả người nhà
• Công ty là gia đình – Đồng nghiệp là anh chị em – Khách hàng là ruột thịt
• Vì sự hài lòng của khách hàng mà nói – Vì lợi ích của khách hàng mà làm

• TẦM NHÌN:

Công ty số 1 tại Việt Nam trong lĩnh vực phân phối, bán lẻ các sản phẩm Điện máy, máy tính, mobile và nội thất.

• SỨ MỆNH:

Với kim chỉ nam là “Không ngừng phát triển vì khách hàng” và làm hài lòng khách hàng bằng cách tạo ra những giá trị gia tăng như cung cấp các sản phẩm, dịch vụ uy tín, chuyên nghiệp.

• MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC:

1.      Tối đa hoá giá trị đầu tư của các cổ đông; giữ vững tốc độ tăng trưởng lợi nhuận và tình hình tài chính lành mạnh;

2.      Không ngừng nâng cao động lực làm việc và năng lực cán bộ; Toàn Minh Tâm phải luôn dẫn đầu ngành điện máy- nội thất trong việc sáng tạo, phát triển chính sách đãi ngộ và cơ hội thăng tiến nghề nghiệp cho cán bộ của mình;

3.      Duy trì sự hài lòng, trung thành và gắn bó của khách hàng với Toàn Minh Tâm; xây dựng Toàn Minh Tâm thành một trong những công ty hàng đầu Việt Nam có chất lượng dịch vụ rất uy tín, chuyên nghiệp do khách hàng lựa chọn.

4.      Phát triển Toàn Minh Tâm thành một trong những hệ thống điện máy – nội thất hàng đầu Việt Nam về: quản lý tốt, môi trường làm việc tốt, văn hoá doanh nghiệp chú trọng khách hàng, thúc đẩy hợp tác và sáng tạo và rất linh hoạt khi môi trường kinh doanh thay đổi.

II. THẾ MẠNH VÀ ĐỊNH HƯỚNG CỦA CÔNG TY

Với kim chỉ nam là “Không ngừng phát triển vì khách hàng”, Toàn Minh Tâm đã quy tụ được Ban Lãnh đạo có bề dày kinh nghiệm trong các lĩnh vực điện máy không chỉ mạnh về kinh doanh mà còn mạnh về công nghệ có nhiều tiềm năng phát triển, kết hợp với đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và chuyên nghiệp tạo lên thế mạnh nòng cốt của công ty để thực hiện tốt các mục tiêu đề ra.

Hơn nữa, trên cơ sở nguồn lực của công ty và nhu cầu của xã hội, Toàn Minh Tâm lựa chọn phát triển kinh doanh các sản phẩm Điện máy, IT, Các sản phẩm công nghệ, nội thất …phục vụ nhu cầu thiết yếu của người dân với các sản phẩm đa dạng phong phú mang lại giá trị gia tăng cho người tiêu dùng thông qua các dịch vụ sau bán hàng.

Qua quá trình phát triển, bên cạnh việc thiết lập được một hệ thống đối tác nước trong nước và ngoài đến từ các doanh nghiệp lớn của Korea, Singapore, Trung Quốc, Nhật Bản, có thế mạnh trong các lĩnh vực Điện máy, sản phẩm công nghệ như: SAMSUNG, SONY, LG, Panasonic, Toshiba, Sharp,… Trong thời gian tới Công ty sẽ đầu tư vào các ngành nghề mới như bất động sản, khai thác khoáng, đầu tư tài chính.

III. ĐỘI NGŨ NHÂN SỰ

Hội đồng Quản trị do Đại hội đồng cổ đông tín nhiệm bầu ra. Hội đồng quản trị là cơ quan quản trị toàn bộ mọi hoạt động của công ty, các chiến lược, kế hoạch sản xuất và kinh doanh trong nhiệm kỳ của mình. Ban Giám đốc sẽ chịu trách nhiệm về các mặt hoạt động của công ty trước Hội đồng Quản trị và pháp luật hiện hành, quyết định các chủ trương, chính sách, mục tiêu chiến lược của công ty, đồng thời giám sát và kiểm tra tất cả các hoạt động về sản xuất kinh doanh, đầu tư của công ty. 

IV. CAM KẾT

Toàn Minh Tâm nỗ lực hướng tới mục tiêu phát triển bền vững và trở thành thương hiệu hàng đầu về cung cấp các sản phẩm Điện máy – Nội thất tại Việt Nam mang tầm cỡ quốc tế. Dựa vào nội lực của chính mình và mở rộng hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước chúng tôi cam kết.

Cam kết với đối tác:

– Trở thành đối tác chiến lược trong và ngoài nước trên cơ sở “Hợp tác, phát triển bền vững” hợp tác toàn diện lâu dài nhằm kịp thời đưa những sản phẩm mới và dịch vụ theo các yêu cầu đặc thù của khách hàng.

Cam kết với khách hàng :

– Luôn luôn làm khách hàng hài lòng về các sản phẩm và dịch vụ do Media Mart cung cấp. Sự thành công hài lòng của khách hàng là thước đo uy tín hiệu quả của doanh nghiệp.

– Giá cả hàng hóa luôn hợp lý và được cập nhật chính xác, kịp thời để phục vụ khách hàng tối đa. 

– Luôn lắng nghe, phân tích và học hỏi từ thị trường trong và ngoài nước, không bao giờ tự mãn với thành công đã có. 

– Luôn nhìn lại mình để phát triển (đạo đức và kiến thức chuyên môn). Mỗi nhân viên là một thương hiệu cá nhân. Mỗi nhân viên là một đại sứ thiện chí của Toàn Minh Tâm đối với thế giới bên ngoài. 

V. NHỮNG MỤC TIÊU TƯƠNG LAI

Không ngừng vươn xa, Toàn Minh Tâm sẽ mở rộng Hệ thống siêu thị điện máy – nội thất tới các Tỉnh thành trong cả nước với tiêu chí phát triển, hiệu quả, bền vững. Sự gia tăng mạnh mẽ cả về nguồn vốn, mô hình và mạng lưới hoạt động cũng như chất lượng nguồn nhân lực không chỉ thể hiện những khởi sắc mà còn là dấu ấn quan trọng trong hoạt động kinh doanh của Toàn Minh Tâm.

Đón đầu và phát huy lợi thế từ mọi cơ hội, Toàn Minh Tâm không ngừng nghiên cứu, phát triển thêm các sản phẩm, dịch vụ gia tăng đáp ứng hiệu quả mọi nhu cầu của khách hàng như bán hàng Online, Call Center, Dịch vụ bảo hành trọn đời, Bán hàng trả góp lãi suất 0%… Cùng với sự đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, Toàn Minh Tâm cũng đã hoàn thiện những quy trình quản trị, quy trình điều hành, quản lý rủi ro, không ngừng nghiên cứu, học hỏi từ những mô hình Điện máy thành công trên thế giới để áp dụng một cách sáng tạo, khoa học vào kinh doanh của Toàn Minh Tâm, đảm bảo hiệu quả cũng như sự phát triển bền vững cả trong hiện tại lẫn những chặng đường về sau.